·闪电新闻10月24日讯 “‘一件事’专窗办事太方便啦,以前我们办理这类业务需要跑好几个部门,本身腿脚就不便,感觉办个事情很麻烦,自从推出这个‘高效办成一件事’模式,既可以网上申请,也可以带上资料到现场交给工作人员帮忙办理,节约了不少时间。”谈起“高效办成一件事”带来的便捷,前来办理困难残疾人生活补贴的刘先生不断称赞。
为优化政务服务提升行政效能,今年以来,枣庄市山亭区冯卯镇以“一件事”为抓手,不断探索,改革创新,充分发挥便民服务“主阵地”作用,把“高效办成一件事”作为提升政务服务效能的重要抓手,设置了“一件事”窗口,在该窗口能直接受理大厅内所有业务,真正做到由“专一”变“全能”,打造“全科服务”工作模式,确保“一件事”落地、落细、落实。
下一步,山亭区冯卯镇便民服务中心重点聚焦“一件事”工作推进,通过各部门相互沟通,做好日常统筹协调,确保“一件事”顺利平稳运行,同时不断延展“一件事”服务范围,探索实践“一件事”速办新模式,让便捷高效成为“一件事”最好的名片。