·闪电新闻12月24日讯 12月24日，枣庄市人民政府新闻办公室召开新闻发布会。枣庄市医保中心副主任薛松在发布会上介绍，今年以来，枣庄市医保局深入贯彻落实市委、市政府和国家、省医保局工作要求，建立健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制，不断加强医保服务渠道建设，深化医保服务模式创新，多措并举推进“高效办成一件事”落地见效，推动医保服务由“可办”向“好办易办”转变，持续提升企业和群众获得感。
强化联动高效开展。完善集约高效的医保服务体系，推进线下办事“只进一门”、线上办事“只进一网、只进一端”、自助办事“一机办理”、回应诉求“一线应答”。强化部门间联动，以集成、高效、便捷为目标，主动沟通协调市场监管、人社、民政、卫健等部门，加强部门间政策、业务、系统协同和数据共享，重构跨部门办理业务流程，优化前后置环节，实现“多表合一、一表申请”“一套材料、一次提交”，扎实推进“新生儿出生一件事”、“企业信息变更一件事”、“企业注销登记一件事”、“职工退休一件事”等跨部门一件事落实落地；强化市、区（市）联动，坚持“全市一盘棋”，注重加强业务指导和数据共享支撑，进一步优化业务流程，提高办事效率，实现“职工在职转退休”、“省内医保关系转移接续”等五项业务的免申即享、实现“生育津贴审核支付10个工作日内办结”、“社会保障卡和医保码就医购药一件事”、“门诊统筹药店互联网问诊购药报销”等落实落地。
加强应用数字赋能。强化数字赋能，推进医保数字化转型，既让医保服务效率越来越高，也为企业群众带来更多便利。推动线上线下一体化医保服务好办易办。通过数据共享等方式，最大程度减免各类证明材料，实现让数据多跑腿，让群众更便捷。积极推进电子证照在医保服务领域应用，强化线上线下联动，加强网办掌办和电话办理，实现“参保人员信息查询”“医保关系转移接续”等四个事项电话即办，“长期护理保险待遇申请网上办理”、“职工医保个人账户家庭共济”等事项全程网办，由“只跑一次”到“一次都不要跑”转变。
加大宣传提升实效。立足“高效办成一件事”取得的成效，讲好“枣庄医保故事”，充分利用市局微信公众号和门户网站，持续加强医保知识宣传，让医保知识“飞入寻常百姓家”，截至目前，在微信公众号发布医保知识小问答43期。积极探索创新服务，注重挖掘先进典型案例，及时总结行之有效的经验做法，确保“高效办成一件事”取得实实在在的成效。
